Retour

Ben je niet tevreden met je bestelling? Jammer, maar retourneren is natuurlijk geen probleem.
Een paar voorwaarden:

  • Bij Studio Pien heb je het recht je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Je hebt na annulering nogmaals 14 dagen om je product retour te sturen.

  • Je krijgt dan het volledige orderbedrag exclusief verzendkosten teruggestort op je rekening. De retourkosten zijn voor eigen rekening.

  • Heb je een verkeerd of beschadigd item ontvangen? Neem dan eerst contact op via info@studio-pien.nl

  • Producten omruilen gaat helaas niet. Wil je toch een ander product? Plaats dan een nieuwe bestelling.

  • Items dienen in originele staat geretourneerd te worden.

  • Bewaar het verzendbewijs van jouw retourpakket totdat de terugbetaling verwerkt is, ter garantie.

  • Het is mogelijk om meerdere bestellingen samen te retourneren. Houd er rekening mee dat je de juiste formulieren invult en meestuurt.

  • Vul onderstaand retourformulier compleet in en stuur het samen met je retourzending naar:

Studio Pien

Kosterstraat 2a

5091BV Middelbeers

Je ontvangt een retourbevestiging, zodra je retour is verwerkt. Vanaf dat moment krijg jij binnen vijf werkdagen je geld terug.